রেফারেন্স

rb444-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি টাকা স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয়। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন আমরা…

আপনার আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকেস্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ে সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস কন্ট্রোললাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
rb444 rb444-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে পৌঁছান। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।…

লাইভ চ্যাট rb444 অ্যাপ বা ব্রাউজারের হোম পেজে চ্যাট আইকন খুঁজুন। আমরা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে…
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ সরাসরি পাঠান। উত্তর সাধারণত এক কর্মদিবসের…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইল ডিভাইসে লগইন করে সেটিংস মেনুতে 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' বিভাগ দেখুন। এখানে নিজের…
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে যাতে bKash, Nagad, Rocket থেকে আসা পেমেন্ট শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে চলে যায়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার আর্থিক বিবরণ কখনো বিক্রি করি…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সকল লেনদেন ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে হ্যাশ করে রাখা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি মোবাইলে দ্রুত লগইন ও গেম প্রেফারেন্স মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কুকি ডেটা শেয়ার করি না।

ডেটা সংরক্ষণ

বিক্রয়োত্তর লেনদেনের তথ্য ৭ বছর রাখি আইনি কারণে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই।

স্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে সংযোগ সরাসরি এনক্রিপ্টেড। প্রতিটি লেনদেন উভয় পক্ষ থেকে যাচাই করা হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

দুই-ধাপ যাচাইকরণ ঐচ্ছিক হিসেবে পাওয়া যায়। আপনার মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে গেলে পুরনো নম্বরে সতর্কতা বার্তা আসে।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সম্পাদনা বা মুছে দিতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে আমরা সব তথ্যের কপি পাঠাই।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

এখানে আপনি পাবেন গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলো খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করে। যদি আপনার উত্তর এখানে না থাকে, সাপোর্টে জানান।

না। আমরা আপনার bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক সংযোগ কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এই তথ্য শুধু লেনদেন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহার করি।

মোবাইলে বা ব্রাউজারে লগইন করে সেটিংস খুলুন। এখানে নাম, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য সম্পাদনা করতে পারবেন। বড় পরিবর্তন হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য ৩ বছর পরে সম্পূর্ণ মুছে দেওয়া হয়। লেনদেন রেকর্ড নিয়ম অনুযায়ী ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে।

আমরা কুকি ব্যবহার করি মোবাইলে আপনার অভিজ্ঞতা দ্রুত করতে এবং লগইন মনে রাখতে। এই কুকি শুধু আপনার ডিভাইসে থাকে। আমরা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে এই তথ্য দিই না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টের মাধ্যমে 'ডেটা এক্সপোর্ট' চেয়ে বলুন। আমরা আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের তালিকা পাঠাই।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড থাকে, তাই হ্যাকাররা এটি দেখতে পাবে না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমরা অ্যাকাউন্ট লক করি এবং আপনাকে সতর্ক করি।

আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি। যেসব খেলোয়াড় অন্য অঞ্চল থেকে আসেন তাদের জন্যও ডেটা সুরক্ষার একই মান প্রয়োগ করি।